Implementing successful self-service technologies - Executive commentary

被引：0
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作者：
Clancy, JA
机构：
来源：
ACADEMY OF MANAGEMENT EXECUTIVE | 2002年 / 16卷 / 04期
关键词：
D O I：
10.5465/AME.2002.17534329
中图分类号：
C93 [管理学];
学科分类号：
12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ;
摘要：
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页码：108 / 109
页数：2
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