绿色广告诉求与信息框架匹配效应对消费者响应的影响

基于精细加工模型与前景理论,通过3个实验,探讨了绿色广告诉求与信息框架以及两者的匹配效应对消费者响应的影响及其内在机理。研究发现:相较于利他广告诉求,利己广告诉求对消费者响应的影响更强;相较于得益框架,损失框架对消费者响应的影响更强;绿色广告诉求与信息框架存在显著的匹配效应,利他诉求与得益框架、利己诉求与损失框架相匹配时效果更佳,且广告态度在绿色广告诉求与信息框架影响绿色产品购买意愿的过程中起中介作用。企业在绿色产品的营销中应关注绿色广告诉求与信息框架的匹配效应,以实现更好的绿色广告效果。