慈善营销中契合类型与信息框架对消费者响应的影响

被引:27
作者
朱翊敏
机构
[1] 中山大学管理学院
基金
广东省自然科学基金;
关键词
慈善营销; 契合类型; 信息框架;
D O I
暂无
中图分类号
F274 [企业供销管理]; F713.55 [商业心理学、市场心理学]; D632.9 [其他];
学科分类号
1201 ; 040203 ; 1204 ; 120401 ;
摘要
本文旨在研究不同信息框架下企业与慈善事业的契合类型对消费者响应的影响,采用两个2×2的组间实验设计,探讨了契合类型(形象契合/功能契合)、文字表述方式(积极表述/消极表述)与图片呈现方式(突出企业/突出慈善事业)对消费者响应的主效应以及交互效用。结果表明,契合类型、文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度的主效应显著;另外,在形象契合情况下,文字表述方式和图片呈现方式对消费者态度影响的差异显著,而在功能契合的情况下,这种影响的差异不显著。
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