员工工作满意度影响因素的研究进展

被引:87
作者
张平
崔永胜
机构
[1] 西南交通大学管理学院
[2] 四川大学公共管理学院 四川成都
关键词
工作满意度; 理论基础; 影响因素;
D O I
暂无
中图分类号
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
1201 ;
摘要
员工工作满意度作为考核企业管理绩效的一项重要指标 ,目前日益受到企业界与学术界的关注。由于研究的角度、目的等的不同 ,研究者对员工工作满意度提出了不同的结论。对于工作满意度的定义 ,按研究的不同角度和目的可分为 :综合型定义、期望型定义、参考型定义和层面型定义。关于工作满意度的理论 ,主要有 :工作特征理论、公平理论、需要层次理论、双因素理论、期望理论。对于影响工作满意度的因素 ,基于不同的激励理论 ,得出的研究结论也各不相同。
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