为他人购物:在线评论的说服力有何不同?

被引：7

作者：

张琴 ^{[1
]}

龚艳萍 ^{[1
]}

张晓丹 ^{[2
]}

机构：

[1] 中南大学商学院

[2] 北京大学光华管理学院

来源：

管理评论 | 2019年 / 31卷 / 02期

基金：

国家自然科学基金重点项目;

关键词：

建构水平; 心理距离; 信息源; 说服力; 自我锚定效应;

D O I：

10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2019.02.011

中图分类号：

F713.36 [电子贸易、网上贸易]; F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

以建构水平理论为基础,自我锚定效应是否发生为解释机制,探讨购买情景中产品接收者发生变化时,不同信息源的在线评论说服力有何变化。研究发现,受心理距离匹配效应的影响,当产品接收者为关系亲密的他人时,模糊评论者与相似评论者的信息说服力大小一致,皆大于不相似评论者;而当产品接收者为关系较远的他人时,模糊评论者与不相似评论者的信息说服力一致,皆大于相似评论者。

引用

页码：94 / 102

页数：9

共 14 条

[1] 独立自我“啬于人”,相依自我“啬于己”——为自己消费还是为他人消费与自我建构对储蓄和消费选择的影响 [J].

曾世强 ;

陈健 ;

吕巍 ;

潘黎 .

管理评论, 2016, 28 (06) :119-130

[2] 在线评论对消费者购买意愿的影响研究 [J].

杜学美 ;

丁璟妤 ;

谢志鸿 ;

雷丽芳 .

管理评论, 2016, 28 (03) :173-183

[3] 消费者通过在线声誉系统发表评论的前因:基于TAM的实证研究 [J].

郭恺强 ;

王洪伟 ;

赵月 .

管理评论, 2014, 26 (09) :180-190

[4] C2C环境下顾客初始信任的影响机制研究:网上购物经验的调节作用 [J].

马钦海 ;

赵佳 ;

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郝金锦 .

管理评论, 2012, 24 (07) :70-81+98

[5]

Why Feasibility Matters More to Gift Receivers than to Givers: A Construal-Level Approach to Gift Giving[J] . Ernest Baskin,Cheryl J. Wakslak,Yaacov Trope,Nathan Novemsky.Journal of Consumer Research . 2014 (1)

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[8]

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[10]

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