电商平台销量信息对消费者注意力及产品选择的影响

被引：12

作者：

万晓榆 ^{[1
]}

王葶亦 ^{[1
]}

吴继飞 ^{[2
]}

张洪 ^{[1
]}

机构：

[1] 重庆邮电大学经济管理学院

[2] 中山大学管理学院

来源：

管理学报 | 2018年 / 15卷 / 06期

关键词：

销量信息; 象征性产品; 功能性产品; 态度功能理论; 从众效应; 消费者注意力;

D O I：

暂无

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F724.6 [电子贸易、网上贸易];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

从消费者从众和态度功能视角出发,通过眼动实验和行为实验两项研究共同考察了电商平台销量信息对消费者注意力和产品选择的影响。研究发现:(1)电商平台销量信息对消费者注意力和产品选择均有显著正向影响。(2)电商平台销量信息与消费者注意力、产品选择的关系受到产品类型的调节:功能性产品的销量信息正向影响消费者的注意力,消费者也更愿意选择销量高的功能性产品;而象征性产品的销量信息对消费者注意力的正向影响被显著削弱,消费者更倾向于选择中低销量的象征性(vs.功能性)产品。

引用

页码：884 / 892

页数：9

共 23 条

[1]

撞衫对消费者产品处置意向的影响及其心理机制[J]. 宫秀双,蒋晶.心理学报. 2018(03)

[2] 用户控制权对视频广告效果的影响 [J].