基于双因素理论的酒店员工满意度研究

当今酒店业持续发展的同时,仍面临着员工工作积极性不高、忠诚度低、流失严重等问题。为了探究酒店员工满意度的现状及其影响因素,基于双因素理论,对长沙市多家酒店员工进行了问卷调查。通过调查,对影响酒店员工满意度的相关因素进行了分析,提出了提升酒店员工满意度的相关对策和建议,希望通过酒店员工满意度的提升,能够提高酒店员工的忠诚度,降低员工流失率,从而更好的保证酒店持续发展。