美国大学图书馆社交媒体营销及对我国的启示

对美国Top 100大学图书馆社交媒体应用现状进行调研,分析美国大学图书馆应用社交媒体的总体情况,剖析Twitter等10种社交媒体的特点及其在大学图书馆营销服务中的应用方式。选取6家大学图书馆作为研究案例,分析其利用社交媒体营销的内容和特征,提出我国大学图书馆利用多种社交媒体开展营销服务、吸引年轻用户、加强图书馆营销互动、提升图书馆服务和推广图书馆资源等建议。