城市公共服务绩效的外部评估:两个案例的比较研究

被引：8
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作者：
马亮
杨媛
机构：
[1] 中国人民大学公共管理学院
来源：
行政论坛 | 2017年 / 24卷 / 04期
基金：
中央高校基本科研业务费专项资金资助;
关键词：
公共管理; 公共服务; 政府绩效评估; 第三方评估; 外部评估; 案例研究; 信度与效度;
D O I：
10.16637/j.cnki.23-1360/d.2017.04.015
中图分类号：
D630 [国家机关工作与人事管理];
学科分类号：
摘要：
基于对中国两个大型公共服务绩效评估项目的评估结果进行截面和纵贯比较,发现两个项目的评估结果之间总体较为一致,但相关程度不高,且不同年份和领域的相关关系也不同。在环境保护和公共安全等竞争性和排他性都较低的领域,两个项目的评估结果高度相关;但在其他领域,二者的相关关系较弱。时间差距越短,两个项目自身及相互之间的相关关系就越高。相关关系的不同,可能与两个项目在指标设置、抽样设计和加权方法等方面的差异有关。因此,基于研究发现,应进一步应用、完善和推进第三方评估。
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