VUCA环境下企业变革管理复杂适应系统的建构及实现路径

目前管理学界对企业外部环境特征的描述逐渐形成了一定共识,即企业面临的外部环境是不稳定、不确定、复杂的和模糊的(VUCA),组织系统内部各元素或各主体之间的联结也日趋复杂多变。本文根据复杂适应系统的原理及企业变革的趋势,在分析组织所面临的VUCA环境和复杂适应系统特征的基础上,构建了企业在VUCA环境下进行变革管理的复杂适应系统模型;描述了模型的构成,分析了模型的聚集性、非线性、多样性、内部资源流动性、主体需求一致性、内部独立性和灵活性等特征;探讨了复杂适应系统在组织内部的实现路径,即保持组织边界的弹性与开放性,适度分权与集中,突破不同层级间的壁垒和障碍。