智慧城市公共服务数据画像及应用模式研究

【目的/意义】从智慧城市发展中的公共服务角度探讨数据在城市治理中的应用路径及方法,探讨以数据采集、数据关联为驱动,以公共服务需求为导向,以提升智慧城市公共服务效能为目标的城市治理新模式。【方法/过程】采用城市居民消耗公共服务的行为数据、诉求数据及贡献数据动态勾勒城市公共服务的实际供需状况,并提炼用户特征,明确用户标签,为城市公共服务的供给决策提供更有参考价值的信息获取路径。【结果/结论】构建了智慧城市公共服务数据动态画像模型,并将该模型扩展应用到智慧城市治理的多个层面,打造城市数字空间,提升智慧城市可持续发展的能力。