影响工作倦怠形成的组织情境因素分析

目的:研究组织公平、组织支持感、组织承诺和角色压力与工作倦怠之间的影响关系。方法:抽取361名被试测量其工作倦怠、组织公平、组织支持感、角色压力和组织承诺并依此构建结构方程模型。结果:角色压力、组织承诺和组织公平是工作倦怠的重要预测变量;角色压力和组织承诺主要通过对工作倦怠的直接作用产生影响,而组织公平则更多是通过组织承诺等变量对工作倦怠进行间接的影响。还发现组织支持感在组织公平、角色压力和组织承诺之间起中介作用。结论:组织公平、组织支持感、组织承诺和角色压力对工作倦怠有不同程度的影响。