快递消费者个人信息泄露的原因与治理研究——以灰色利益链为视角

文中从灰色利益链的视角,探讨了快递消费者的个人信息泄露问题的原因和治理。研究发现,快递消费者的个人信息泄露有四种泄露途径。背后的灰色利益链以中介等组织组成的需求群体为核心,通过购入消费者的个人信息,再次转手倒卖或者直接予以利用,通过精准营销和定向推送的方式来联络被泄露信息的个人,来从中牟利。最后提出了政府、电商平台、快递公司、消费者个人四方共建的快递信息泄露问题的治理思路。