信息技术能力、信任与供应链整合的关系研究

本研究使用阶层回归分析和中介效应检验方法,对广东省珠三角地区162家制造型企业调研得到的数据样本进行实证分析,检验信息技术能力和信任对供应链整合的影响。实证分析的结果表明:首先,信息技术能力对供应商信任、客户信任、供应商整合、内部整合、客户整合起显著的正向影响;其次,供应商信任、客户信任分别对供应链整合、客户整合起着显著的正向影响;最后,供应商信任在信息技术能力与供应商整合关系中充当完全中介作用,客户信任在信息技术能力与客户整合关系中承担部分中介作用。因此,本研究揭示了信息技术能力、信任均是驱动企业实现更高效的供应链整合的关键影响因素。