市场导向与组织绩效:一项元分析的检验

随着市场国际化程度加深,企业的市场导向策略日益多样化,如何依据特定的市场条件制定有针对性的企业市场导向策略,已经成为市场营销学者们普遍关心的话题。本文采用元分析方法通过对1990年到2011年的49项研究的127个效应值进行集成分析,研究发现,企业市场导向不同策略(MORKOR和MKTOR)对于企业组织绩效的不同层面(财务绩效、顾客绩效和创新绩效)作用机制具有显著差异。另外,企业所在行业、企业所在国家(地区)以及文化情境是影响企业市场导向策略与组织绩效之间作用关系的三个重要因素。