马拉松消费者行为研究:特征、挑战与趋势

被引：16

作者：

鲍芳 ^{[1
]}

袁园媛 ^{[1
]}

张靖弦 ^{[2
]}

黄海燕 ^{[1
]}

机构：

[1] 上海体育学院

[2] 美国印第安纳大学

来源：

武汉体育学院学报 | 2020年 / 54卷 / 06期

关键词：

马拉松; 消费者行为; 消费者特征; 聚类分析;

D O I：

10.15930/j.cnki.wtxb.2020.06.002

中图分类号：

G822.8 [马拉松跑];

学科分类号：

04 ; 0403 ;

摘要：

采用实地问卷调查法,收集马拉松参赛者在运动参与行为、实物购买行为和人口特征方面的统计数据,使用k-means聚类分析将马拉松消费者细分为资深马拉松追求者、普通马拉松爱好者和社交者三个集群。研究表明,马拉松消费将面临以下挑战:泛娱乐性大于竞技性造成资深消费群体流失,赛事体系层级不清晰造成消费者混淆,赛事运营服务不专业拉低消费意愿,其他户外运动兴起导致消费份额分化,马拉松消费者非理性消费观念广泛存在。预测未来马拉松消费行为发展的六大趋势:以重点人群为目标扩大马拉松消费;科学跑马服务助力消费者持续参与赛事;沉浸体验式消费不断升级;建设马拉松产业载体拓展消费空间;社交媒体互动式消费发挥中介作用;5G开启智能马拉松消费时代。

引用

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页数：9

共 18 条

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