“互联网+图书馆”服务创新发展——《公共图书馆法》“线上线下相结合”要求研究

新颁布的《公共图书馆法》高度关注互联网科技应用,特别是"线上线下相结合"优质服务创新发展。作为"互联网+图书馆"所孕育出的新成果,"线上线下相结合"在支持现代公共图书馆服务体系建设、强化资源整合、提升服务效能、转变服务方式、增加公众文化获得感等多方面具有重要意义。综合近几年国内公共图书馆"线上线下相结合"服务实践案例,发现该模式在资源建设、流程再造、服务延伸、体系创新、活动开展等多个方面已经发挥着重要作用。"线上线下相结合"服务创新,应从建设标准统一的服务平台、完善社会力量参与机制、加强网络安全及隐私保护等方面出发,不断推进和完善,为新时代公共图书馆事业发展建言献策。