“互联网+政务服务”价值共创概念、逻辑、路径与作用

被引：11

作者：

司文峰 ^{[1
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]}

胡广伟 ^{[1
,2
]}

机构：

[1] 南京大学政务数据资源研究所

[2] 不详

来源：

电子政务 | 2018年 / 03期

关键词：

电子政务; 公共服务; 互联网+; 政务服务;

D O I：

10.16582/j.cnki.dzzw.2018.03.008

中图分类号：

D63 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

在"互联网+"环境下,社会对政府服务的需求出现了新的变化,用户参与具备更多机会,迫切需要新理念指导。立足"互联网+政务服务"领域,引入价值共创理论,结合中国电子政务服务发展与应用现状,通过分析政府主导、公民中心理念、服务导向思维的主导逻辑、提议渐进式改革路径、阐明价值共创带来的作用,说明了"互联网+政务服务"价值共创是什么、如何实现、如何作用,并以忻州市"政务随手拍"为例,作了案例阐释。

引用

页码：75 / 80

页数：6

共 14 条

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[2] 基于政务微信的地方治理创新:实践、问题及对策——以“忻州随手拍”为例
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