基于TAM-VCE模型的客户网上参与产品开发意愿

被引：9

作者：

王莉

王方华

张朋柱

机构：

[1] 上海交通大学管理学院

来源：

管理科学学报 | 2008年 / 01期

关键词：

网络环境; 产品开发; 客户参与; TAM-VCE模型;

D O I：

暂无

中图分类号：

F224 [经济数学方法]; F274 [企业供销管理];

学科分类号：

0701 ; 070104 ; 1201 ;

摘要：

本研究根据客户网上参与产品开发的特点,基于Davis的TAM模型,增加了沟通、工作相关性、结果可见性、有趣性感知四个外部变量,构建了TAM-VCE模型,用于研究客户网上参与产品开发意愿的影响因素.采用问卷调查方法对该模型进行检验,结果表明有用性感知、易用性感知和有趣性感知是客户对VCE使用态度的三个决定因素.其中易用性感知、沟通、工作相关性和结果可见性对有用性感知有直接影响,并为正相关关系.此研究结果有助于企业设计出客户更易于接受的网上参与平台,提高产品开发成功率.

引用

页码：49 / 58

页数：10

共 19 条

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