基于用户参与的在线旅游社区品牌价值共创机制研究——以马蜂窝为例

被引:11
作者
全飘
周洁如
机构
[1] 上海交通大学安泰经济与管理学院
关键词
在线旅游社区; 价值共创理论; 马蜂窝品牌价值; 品牌价值提升;
D O I
10.19634/j.cnki.11-1403/c.2021.04.017
中图分类号
D669.3 [生活、居住、交通]; F724.6 [电子贸易、网上贸易]; F592 [中国旅游事业];
学科分类号
1204 ; 1201 ; 120203 ;
摘要
在价值共创的理论框架下,以内容互动型旅游社区马蜂窝为案例,对马蜂窝不同阶段的发展策略进行梳理,分析内容生产者和内容消费者这两类目标用户的参与行为,对马蜂窝的品牌价值共创机制进行研究,提取出用户视角下马蜂窝的核心品牌价值,并据此提出在线旅游社区的品牌价值提升策略。
引用
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