团队冲突对团队创新绩效的影响机制及条件

长期以来,团队冲突与创新一直被认为存在关系,但有关团队冲突与团队创新绩效的研究较少见于报道。文章基于信息加工理论,提出团队冲突二维结构(任务冲突和关系冲突)与团队创新绩效的关系模型,引入中介变量交互记忆系统,并将任务依存性作为调节变量,以探讨不同程度的任务依存性对于交互记忆系统与团队创新绩效关系的影响。以深圳、武汉等地区企业员工为调查对象,结果表明:第一,团队任务冲突对团队创新绩效具有正向作用,团队关系冲突对团队创新绩效具有负向作用;第二,交互记忆系统在团队冲突对团队创新绩效的影响中具有中介作用;第三,任务互依性对TMS与团队创新绩效的关系具有调节作用。