智能技术视阈下“互联网+政务服务”研究

被引:25
作者
王谦 [1 ,2 ]
刘大玉 [2 ]
陈放 [3 ]
机构
[1] 华中科技大学公共管理学院
[2] 武汉行政学院
[3] 国防科技大学信息通信学院
基金
国家自然科学基金重点项目;
关键词
智能化; 互联网+; 一体化平台; 政务服务;
D O I
10.19735/j.issn.1006-0863.2020.06.11
中图分类号
D63 [国家行政管理];
学科分类号
1204 ; 120401 ;
摘要
立足智能技术与互联网+政务服务的融合,在阐释智能政务服务内涵的基础上,系统论证了智能条件下在线政务关系结构、互联网+政务服务与智能+政务服务的比较、互联网+与政务服务的结合机理、存在的问题与应对举措。研究提出,智能条件下的互联网+政务服务是互联网+政务服务的迭代升级,其精准性、与服务需求的匹配性大大增强,能大幅提升行政效能。通过创新技术,完善智能条件下互联网+政务服务的体制机制,加强顶层设计和系统构建等举措,可以有效解决困扰互联网+政务服务的问题。
引用
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