绩效差距和管理决策:前沿理论与定量研究评论

管理决策与组织绩效之间的因果关系是公共管理领域的重要研究命题。在过去20年间,欧美公共管理学者主要致力于通过定量分析的方法研究分析管理决策如何影响组织绩效,而鲜少探讨绩效信息和绩效差距如何影响管理决策。直到近几年,公共管理学者们开始转而关注绩效差距如何影响管理决策。沿袭有限理性和组织决策理论,公共管理学者近期提出了绩效差距理论,用以界定何为绩效差距,细分不同种类的绩效差距,以及论证绩效差距如何影响管理决策和组织行为。在这一新兴的研究领域,学者们收集了关于不同公共组织和政策领域的绩效差距数据,推进了绩效差距理论的实证研究。本文旨在对过去几年间关于绩效差距和管理决策的文献进行梳理,并探讨评论在这一领域的理论前沿。通过对近四年该领域定量研究最新成果的评论,本文在结语部分探讨关于绩效差距的哪些理论命题已经得到验证,哪些理论命题还有待通过更多的实证研究印证。