直播带货的本质:是颠覆式创新还是对传统电商模式的扩展

被引:40
作者
成栋 [1 ]
王振山 [1 ]
孙永波 [2 ]
机构
[1] 中国人民大学商学院
[2] 北京工商大学商学院
关键词
直播带货; 传统电商; 信息交互方式; 顾客价值; 新冠肺炎疫情;
D O I
暂无
中图分类号
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号
1201 ;
摘要
近来直播带货呈现出爆发式增长态势,一场直播动辄上亿元的销售业绩得到了各方关注,越来越多明星、主持人、企业家、政府官员等也都参与直播带货。尤其是在新冠肺炎疫情期间,直播带货对复苏和推动经济发展、扶贫、乡村振兴、带动就业等方面发挥了重大作用。本文聚焦直播带货,对直播带货快速发展的原因以及运行逻辑进行梳理和分析。本文将直播带货与传统电商进行对比,认为两者的主要区别在于信息交互模式和顾客价值实现。直播带货与传统电商取得成功的本质是一样的,都在于要为顾客提供高质量的产品和服务。此外,文章还分析了直播带货要实现持续快速发展所面临的问题,并给出相应对策建议。
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