基于用户体验的信息质量评价指标体系研究——从用户认知需求与情感需求角度分析

被引：42
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作者：
金燕
杨康
机构：
[1] 郑州大学信息管理学院
来源：
情报理论与实践 | 2017年 / 40卷 / 02期
关键词：
用户体验; 信息质量; 评价体系;
D O I：
10.16353/j.cnki.1000-7490.2017.02.019
中图分类号：
G203 [信息资源及其管理];
学科分类号：
1204 ; 1402 ;
摘要：
文章对现有的信息质量评价体系进行了梳理,提出用户体验影响用户对信息质量的评价,并在一定程度上体现信息的客观质量。在对用户体验进行分析的基础上,从用户认知需求与情感需求的角度,构建了基于用户体验的信息质量评价体系。
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