图书馆知识服务模式研究

随着信息环境、用户信息需求的改变和现代信息技术的发展,不断地提高图书馆的服务质量和水平以满足用户信息需求已成为图书馆的主要工作目标。知识服务作为一种提高图书馆服务质量的重要服务方式越来越受到图书馆的重视。研究学科信息门户服务模式、专业化知识服务模式、个性化定制知识服务模式、数字化参考咨询服务模式、虚拟咨询团队知识服务模式和自助式知识服务模式6种知识服务模式,有助于更好地了解知识服务内容,提高图书馆知识服务的质量和水平。