公共部门的社交媒体策略

被引：5

作者：

英纳斯默格尔 ^{[1
]}

郑思斯

袁嘉祺

李亚 ^{[2
]}

机构：

[1] 美国锡拉丘斯大学马克斯维尔学院

[2] 北京理工大学管理与经济学院

来源：

中国行政管理 | 2012年 / 07期

关键词：

社交媒体; 策略;

D O I：

暂无

中图分类号：

D035 [国家行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

<正>政府2.0或社交媒体(social media)在公共部门中的运用已成为热门话题。各级政府部门纷纷在网站上添加脸谱(Facebook)、推特(Twitter)或优兔(YouTube)链接。然而,公共部门运用社交媒体是否成功、效果如何,以及机构应该如何来设计其社交媒体策略,目前均不甚明了。政府2.0一词被广泛用于描述政府中的新兴技术手段运用,例如免费开放的社会网络服务(有时也称为社交媒体或新媒体)。该术语最早由埃格斯(Eggers)在2005年提

引用

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