“互联网+”背景下的档案O2O服务模式研究

被引：31

作者：

田忠强

陈江鸿

机构：

[1] 泰达图书馆档案馆(天津开发区档案馆)

来源：

北京档案 | 2016年 / 01期

关键词：

档案服务; O2O服务; 模式; 互联网+;

D O I：

暂无

中图分类号：

G270.7 [档案工作自动化];

学科分类号：

1205 ; 120502 ;

摘要：

在"互联网+"背景下,档案部门须不断创新服务模式、优化档案服务。本文从O2O服务模式的必要性和档案服务的可行性入手,提出档案O2O服务的基本模式,并分别从拓展线上渠道、强化线下服务、线上线下联动、改善用户体验、形成良性循环等方面详细阐述,最后形成档案O2O服务的改进模式。

引用

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页数：5

共 11 条

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