构建校外读者荐购模式

高校图书馆的社会化服务发展实际上是满足社会用户对高校图书馆资源与服务需求的过程。而校外读者荐购是满足这些需求的有效途径之一。高校图书馆应在划分校外读者类型以及明确校外读者借阅权限、荐购系统的使用方式和荐购成功的后续服务的基础上,构建校外读者荐购流程。对于开放校外读者荐购,高校图书馆应注重校内外读者的权益平衡,关注人性化服务,谨慎选择图书供应商,重视学科馆员素质的提升及部门间的相互配合,并对荐购结果及时反馈与评价。