网红模式下消费者购买意愿的影响因素研究

通过调查问卷的形式实证研究网红对消费者行为的影响,总结出网红模式中消费者行为的主要特征。以网购消费者行为影响因素的相关文献为基础,构建网红店铺的消费者购买行为影响因素的多元回归模型,结果表明:产品品质、网店专业性和网红作用对网红店铺消费者购买行为的影响较大。基于此,进一步提出网红电商企业的发展方向:(1)重视产品与服务质量,提高核心竞争力;(2)建立私人定制式的生产线,满足消费个性化需求;(3)适当重视并发挥网红的关键意见领袖作用,培育企业品牌的粉丝群;(4)充分利用多渠道营销,借助多种社会化媒体平台,增强与消费者的互动,实施多渠道宣传推广,以适应消费者多渠道、碎片化的购物方式。