制造业服务化战略转型升级:演进路径的理论模型—基于3家本土制造企业的案例研究

被引:49
|
作者
胡查平 [1 ]
汪涛 [2 ]
机构
[1] 贵州民族大学商学院
[2] 武汉大学经济与管理学院
基金
国家自然科学基金重点项目;
关键词
制造业; 制造业服务化; 竞争战略;
D O I
10.19571/j.cnki.1000-2995.2016.11.014
中图分类号
F425 [工业企业组织和经营管理]; F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
1201 ;
摘要
成功实施服务化战略转型的制造业企业究竟是怎样适应性的对服务化战略进行转型升级的?其基本演进路径又是怎样的?既往研究没有做出充分的解释和回答。本研究对3家本土服务化战略转型制造企业转型升级的演进路径进行了探索性研究,总结归纳了制造业企业服务化战略转型升级路径的理论模型。理论模型表明:制造业企业服务化战略转型升级的过程,即是制造业企业在其"核心能力"介入市场竞争过程中存在诸多竞争性问题的基础上,不断升级其"服务化战略"的过程。与过往研究相比,本理论模型重在突出了战略升级阶段的核心能力是如何演进,以及每一演进阶段存在的问题又是如何推动制造业企业基于顾客视角对服务化战略实施升级的进行了总结和归纳,为传统制造业企业实施服务化战略转型升级提供了理论依据。
引用
收藏
页码:119 / 126
页数:8
相关论文
共 10 条
  • [1] 服务创新、制造业服务化对企业绩效的影响
    姜铸
    李宁
    [J]. 科研管理, 2015, 36 (05) : 29 - 37
  • [2] 基于服务创新的制造企业服务转型影响因素研究
    曲婉
    穆荣平
    李铭禄
    [J]. 科研管理, 2012, 33 (10) : 64 - 71
  • [3] 制造业服务化的路径选择研究——基于微笑曲线理论的观点
    简兆权
    伍卓深
    [J]. 科学学与科学技术管理, 2011, 32 (12) : 137 - 143
  • [4] Integrating products and services through life: an aerospace experience[J] . Johnstone, Stewart,Dainty, Andrew,Wilkinson, Adrian.International Journal of Operations & Production . 2009 (5)
  • [5] Exploring the financial consequences of the servitization of manufacturing[J] . Andy Neely.Operations Management Research . 2009 (2)
  • [6] The transfer and application of Product Service Systems: from academia to UK manufacturing firms[J] . M.B. Cook,T.A. Bhamra,M. Lemon.Journal of Cleaner Production . 2006 (17)
  • [7] Managing the transition from products to services
    Oliva, R
    Kallenberg, R
    [J]. INTERNATIONAL JOURNAL OF SERVICE INDUSTRY MANAGEMENT, 2003, 14 (02): : 160 - 172
  • [8] Service strategies within the manufacturing sector: benefits, costs and partnership[J] . Valérie Mathieu.International Journal of Service Industry Management . 2001 (5)
  • [9] Product services: from a service supporting the product to a service supporting the client[J] . Valérie Mathieu.Journal of Business & Industrial Marketing . 2001 (1)
  • [10] Classification of industrial services: A model with strategic implications[J] . Tom Boyt,Michael Harvey.Industrial Marketing Management . 1997 (4)