旅游企业员工人工智能焦虑对知识共享的作用机制——基于技术接受模型

被引：9

作者：

黄丽满

宋晨鹏

李军

机构：

[1] 华南师范大学旅游管理学院

来源：

资源开发与市场 | 2020年 / 36卷 / 11期

关键词：

人工智能焦虑; 技术接受模型; 知识共享;

D O I：

暂无

中图分类号：

F592.6 [旅游企业组织与管理]; TP18 [人工智能理论];

学科分类号：

120203 ; 081104 ; 0812 ; 0835 ; 1405 ;

摘要：

从技术接受模型理论视角探索旅游相关企业员工人工智能焦虑(简称"AI焦虑")对知识共享的影响过程与作用机制,并采用AMOS23.0和SPSS22.0统计分析软件对394名样本数据进行结构方程模型和层次回归分析。结果发现:①员工AI焦虑显著负向影响员工人工智能技术接受意愿。②员工AI焦虑显著正向影响员工知识共享行为。③人工智能技术接受意愿显著正向影响员工知识共享行为。④主观规范、感知有用性和感知易用性在员工AI焦虑、人工智能技术接受意愿和知识共享中介模型中起显著调节作用。

引用

页码：1192 / 1196+1258 +1258

页数：6

共 5 条

[1]

Smart Technology, Artificial Intelligence, Robotics, and Algorithms (STARA): Employees’ perceptions of our future workplace[J] . David Brougham,Jarrod Haar. Journal of Management & Organization . 2017 (2)

[2]

Wanted: Collaborative intelligence[J] . Susan L. Epstein. Artificial Intelligence . 2015

[3]

A cross-cultural comparison of gender differences in computer attitudes and anxieties: the United Kingdom and Hong Kong[J] . Mark Brosnan. Computers in Human Behavior . 1998 (4)

[4] THE RESPECTIVE ROLES OF PERCEIVED USEFULNESS AND PERCEIVED FUN IN THE ACCEPTANCE OF MICROCOMPUTER TECHNOLOGY [J].

IGBARIA, M ;

SCHIFFMAN, SJ ;

WIECKOWSKI, TJ .

BEHAVIOUR & INFORMATION TECHNOLOGY, 1994, 13 (06) :349-361

[5]

Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology[J] . MIS Quarterly . 1989 (3)

← 1 →