绿色创新战略中的利益相关者管理——基于江苏紫荆花公司的案例研究

与传统战略相比,绿色创新战略从单纯追求经济收益转向经济、环境和社会三重收益。这种转变使得产生竞争优势的知识越来越存在于企业的外部,尤其是位于企业现有利益相关者网络的边缘。但是现有利益相关者的理论和实践仍然紧紧关注一些众所周知的、突出的、有影响力的行为者。意识到这一挑战,本文通过江苏紫荆花纺织科技股份有限公司的黄麻绿色战略案例,发展了绿色创新战略下的边缘利益相关者管理方法:①向外扩展。基于行动研究,帮助企业识别一个足够小的,同时又能代表各种不同的知识和价值观的利益相关者团体;②向内深化。创建企业与边缘利益相关者的价值共享模型,进一步推动利益相关者理论和实践的发展。