公众参与的政府绩效评估是否奏效:基于中国部分城市的多层分析

被引:31
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作者
马亮 [1 ,2 ]
机构
[1] 中国人民大学公共管理学院
[2] 中国人民大学国家发展与战略研究院
关键词
公众参与; 政府绩效评估; 公共服务满意度; 多层分析; 问责;
D O I
暂无
中图分类号
D621.5 [公民权利与义务];
学科分类号
摘要
越来越多的地方政府将公众参与纳入绩效评估,但是它会提升政府绩效吗?文章利用中国部分城市的公务员访谈和公民调查数据,实证研究公众参与的政府绩效评估对公共服务满意度的影响。结果显示,在公众参与的政府绩效评估实施得较好的城市,公民对政府绩效的满意度也较高。这表明公众参与政府绩效评估有利于政府更好地理解民众的需求,增强民众问责政府官员的话语权,进而推动政府绩效改善。
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