汽车消费行为与消费者满意度研究

被引:4
作者
李金晖
机构
[1] 北京迪纳市场研究院
关键词
消费者; 售后维修; 满意度调查; 购车者; 用户满意度; 满意度研究; 乘用车市场; 轿车; 客车; 驱动要素; 试乘试驾;
D O I
10.13999/j.cnki.scyj.2009.01.006
中图分类号
F126 [人民生活状况]; F426.471 [];
学科分类号
0201 ; 020105 ; 020205 ; 0202 ;
摘要
<正>企业的经营环境受到不同层次的控制。市场分析的目标是预测到那些无法控制的事件,并影响那些能够控制的事情,使其向对你有利的方向发展。要达到这个目标,需要不断地对市场环境进行分析。
引用
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