员工感知的企业社会责任、情感承诺与组织公民行为的关系——承诺型人力资源实践的跨层调节作用

被引:63
作者
刘远
周祖城
机构
[1] 上海交通大学安泰经济与管理学院
关键词
企业社会责任; 组织公民行为; 情感承诺; 承诺型人力资源管理实践;
D O I
10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2015.10.013
中图分类号
F272.92 [人事管理];
学科分类号
1201 ;
摘要
本文基于32家中小企业592名员工的调查问卷,运用多层线性模型对跨层数据进行统计分析,考察了员工感知的企业社会责任对组织公民行为的影响机制,情感承诺的中介作用以及承诺型人力资源管理实践的跨层调节作用。研究发现:(1)员工感知的企业社会责任通过提升员工的情感承诺,进而正向影响员工的组织公民行为。(2)承诺型人力资源管理实践虽然对情感承诺有直接显著正向影响,但在企业社会责任与情感承诺的关系中有负向的跨层调节效应,即承诺型人力资源管理实践水平越高,员工感知的企业社会责任与情感承诺的相关关系越不明显。上述研究结论不仅丰富了企业社会责任的理论研究,而且为企业的人力资源管理实践提供了有益的实践启示。
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