消费者信任提升与海外中高端消费回流

被引:7
作者
叶胥 [1 ]
毛中根 [2 ]
林彦妗 [1 ]
机构
[1] 西南财经大学消费经济研究所
[2] 西南财经大学中国西部经济研究中心
关键词
消费者信任; 中高端消费; 消费回流;
D O I
暂无
中图分类号
F126.1 [人民消费水平、结构];
学科分类号
0201 ; 020105 ;
摘要
随着经济持续高速发展,我国居民消费出现总量扩容和结构升级双重效应,消费层次逐步由大众化消费迈向中高端消费。但与此同时,我国中高端消费外流现象却日益严重。除价差之外,消费者对国内中高端消费品的信任不足也是重要原因。本文通过厘清提升消费者信任与海外中高端消费回流的内在机制,明晰中高端消费中消费者信任的特征,剖析基于品质、品牌、品位三个维度的中高端消费者信任的影响因素。提出我国应着力于提品质,增强国内产品的价质对等和降低产品风险感知;立足于创品牌,优化品牌形象定位和塑造品牌能力;放眼于满品位,提升创新能力和产业供给水准;进而引导海外中高端消费回流,增强消费对经济增长的基础性作用。
引用
收藏
页码:48 / 59+140 +140-141
页数:14
相关论文
共 7 条
[1]   信任危机下的消费者信任提升策略研究——以乳品行业为例 [J].
张淑萍 ;
陆娟 ;
王馨笛 .
经济问题探索, 2014, (01) :92-97
[2]   我国高端消费外流成因与回流政策研究 [J].
马龙龙 ;
刘畅 .
价格理论与实践, 2013, (06) :17-19
[3]   基于食品安全的消费者信任形成机制研究 [J].
刘艳秋 ;
周星 .
现代管理科学, 2009, (07) :55-57
[4]   消费者信任影响因素实证研究——基于过程的观点 [J].
金玉芳 ;
董大海 .
管理世界, 2004, (07) :93-99+156
[5]  
消费者信任前因、维度和结果的研究[D]. 谢凤华.浙江大学. 2006
[6]  
Service failure and loyalty: an exploratory empirical study of airline customers[J] . David Bejou,Adrian Palmer.Journal of Services Marketing . 1998 (1)
[7]  
如何通过中高端消费形成经济增长的新动能? .2 聂辉华,邹静娴. 凤凰评论 . 2017