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好内容不一定能带来用户黏性——新媒体时代服务思维的转变
被引：36
|作者：
彭兰
机构：
[1] 中国人民大学新闻学院
[2] 中国人民大学新闻与社会发展研究中心
来源：
关键词：
用户黏性;
媒体时代;
D O I：
暂无
中图分类号：
G206 [传播理论];
学科分类号：
050302 ;
摘要：
用户黏性是新媒体常常提到的一个词,虽然它还算不上一个学术性概念,但在实践中,它却变成了新媒体竞争力的一个实在度量。门户时代,我们已经可以看到用户黏性的普遍意义,而对于移动媒体来说,当人们每天通常只打开手机桌面有限的几个APP时,拥有黏性,就变得更为重要。也许我们能注意到,"用户黏性"这个词的使用始于新媒体时代,而传统媒体时代的用语是"忠实读者"、"忠实观众",或者说"受众"的"忠诚度""。忠实""、忠诚"这样
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