泛在网络环境下公众网络健康信息可信度评价指标体系研究

[目的/意义]网络的自由性和开放性使其成为公众获取健康信息的重要途径,然而亦是其开放、自由和信息庞杂使网络健康信息质量成为公众健康信息查询和筛选值得关注的问题。因此,本研究在国内外网络健康信息质量评价相关研究基础上,建立以用户为评价主体的公众网络健康信息可信度评价指标体系,为公众网络健康信息查询和选择提供决策依据。[方法/过程]研究运用文献分析和专家咨询法构建指标体系,经专家对指标的重要性评分赋予指标权重;采用肯德尔和谐系数评价指标体系评价结果的稳定性。[结果/结论]共设计12项公众网络健康信息可信度评价指标,指标代表性、独立性和可操作性得到专家认可,权重在0.0717-0.0919之间,并制定指标量化评价方法。实证研究评价者之间肯德尔和谐系数为0.732。弥补了国内以用户为主体的网络健康信息可信度评价的空白,为国内公众网络健康信息查询和选择提供了科学评价工具。