国外优化营商环境政府在线服务的启示

被引：12

作者：

李颖 ^{[1
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]}

张玲 ^{[1
]}

机构：

[1] 中共北京市委党校(北京行政学院)公共管理教研部

[2] 北京行政学院政府研究中心

来源：

中国行政管理 | 2020年 / 08期

基金：

北京市自然科学基金;

关键词：

营商环境; 政府在线服务; 国外启示;

D O I：

10.19735/j.issn.1006-0863.2020.08.20

中图分类号：

D523 [行政管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

完善的政府在线服务,是营造稳定、公平、透明、可预期营商环境的重要因素。国外一些营商环境排名靠前的政府在线服务拥有共同的特点,即基于营商活动需求建设个性化、精准化、智能化的企业全生命周期一站式在线服务平台;高质量的在线服务来自于长期实践、反复探索、以及吸取经验教训而得来的各项管理机制。这些做法和机制,对优化我国营商环境改进政府在线服务具有很好的启示和借鉴意义。

引用

页码：140 / 145

页数：6

共 5 条

[1] 政务营商环境优化及其评价指标体系构建 [J].

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[5]

Strategy for a Digital Public Service .2 DIGITAL.GOVT.NZ. https://www.digital.govt.nz/digital-government/strategy/strategy-summary/strategy-for-a-digital-public-service .

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