边界跨越对IT外包绩效影响的实证分析

被引:16
作者
杜荣
冯俊嵩
厉敏
机构
[1] 西安电子科技大学经济管理学院
关键词
IT外包绩效; 边界跨越; 技术创新; 关系规范; 知识共享;
D O I
10.16381/j.cnki.issn1003-207x.2012.04.019
中图分类号
F426.6 []; F224 [经济数学方法];
学科分类号
020205 ; 0202 ; 0701 ; 070104 ;
摘要
IT外包组织边界跨越活动的作用日益凸显,而与之相对的是相应研究却不多。在先前的研究中我们发现这一现象确实存在于中国IT外包企业中,因此,本研究通过特别的研究设计,对边界跨越做进一步实证分析。2010年在西安、北京、上海三地的20家IT外包企业进行问卷调查,对回收到的292份有效问卷运用SPSS17.0和AMOS17.0进行统计分析。本研究证实:边界跨越具有很大的灵活性,可以直接或间接影响IT外包绩效;知识共享具有很强的中介作用,边界跨越及与之相关的技术创新和关系规范都通过知识共享的中介作用影响IT外包绩效;边界跨越、关系规范和知识共享对IT外包绩效影响力较强,而技术创新的影响较弱。
引用
收藏
页码:177 / 184
页数:8
相关论文
共 15 条
[1]   基于多属性决策的动态外包信息服务商选择 [J].
匡奕军 ;
范体军 ;
李宏余 .
系统工程理论与实践, 2009, (07) :77-85
[2]   关系契约治理与外包合作绩效——对日离岸软件外包项目的实证研究 [J].
邓春平 ;
毛基业 .
南开管理评论, 2008, (04) :25-33
[3]   关系治理中关系规范的形成及治理机理研究 [J].
王颖 ;
王方华 .
软科学, 2007, (02) :67-70
[4]   IT外包关系质量研究 [J].
秦仪 .
管理学报, 2006, (06) :669-672
[5]   知识共享研究综述 [J].
樊治平 ;
孙永洪 .
管理学报, 2006, (03) :371-378
[6]  
软件外包中发包方与接包方间知识共享影响因素实证研究[D]. 付桃红.西安电子科技大学. 2010
[7]  
Contextual Factors, Knowledge Processes and Performance in Global Sourcing of IT Services: An Investigation in China[J] . Rong Du,Shizhong Ai,Pamela Abbott,Yingqin Zheng.Journal of Global Information Management (JGIM) . 2011 (2)
[8]  
The Role of Organizational Controls and Boundary Spanning in Software Development Outsourcing: Implications for Project Performance[J] . Gopal,Anandasivam,Gosain,Sanjay.Information Systems Research . 2010 (4)
[9]  
The Role of Service Level Agreements in Relational Management of Information Technology Outsourcing: An Empirical Study[J] . Jahyun Goo,Rajiv Kishore,H. R. Rao,Kichan Nam.MIS Quarterly . 2009 (1)
[10]  
How to Support Knowledge Creation in New Product Development:[J] . Martin Hoegl.European Management Journal . 2005 (3)